SAP商业AI助手Joule(Copilot)——一款自然语言生成式AI“智能副驾”。员工只需要用简单的语言提问，就能够获得与业务场景相关的智能答案。Joule不仅能听懂你的命令，还可以洞悉你的意图。Joule内置于云ERP和SAP全面的云应用当中，涵盖了人力资源、财务、采购、供应链和客户体验等解决方案，以及SAP业务技术平台。
一、什么是SAP商业AI
IDC认为，企业生成的数据复杂多样，要想显著提高企业AI的价值，必须结合运用可靠的业务数据和行业知识。SAP拥有深厚的历史底蕴和丰富的业务流程专业知识，在提供AI技术方面具有得天独厚的优势，可以帮助客户更有效地利用数据，实现可衡量的业务成果，以负责任的方式运用AI推动业务发展。采用嵌入式AI技术是很多企业的关键共性之一，能够帮助企业积极拥抱未来。SAP商业AI是在所有云解决方案组合中，融入并实现生成式AI能力。
SAP的商业AI可以概括为以下三个特点：
1、与业务密切相关：SAP商业AI的解决方案内嵌于所有应用当中；
2、可靠性：SAP商业AI是基于可信赖的核心企业运营数据；
3、负责任：SAP商业AI遵守最高的安全、隐私和道德标准。
SAP商业AI可以为企业处理复杂多样的业务流程，为企业提供巨大的商业价值：优化流程、提升效率、提前预测和管理。SAP Joule则是基于嵌入式AI能力的智能数字助手
二、Joule带来自然用户体验，促进人机交互
1、提高工作效率
Joule支持用户跨业务系统工作，并使用自然语言提高工作效率。
2、获取更智能的洞察
Joule深度理解业务分类和业务数据，能够及时提供相关洞察，满足用户的需求
3、提升业务成果
Joule能在业务应用中发挥作用，在工作流中提供基于具体情境的协助，帮助用户更快速地导航、了解信息和交付成果。
4、人工控制
根据用户的关注点，选择AI执行复杂任务的时间和方式，同时确保对决策、数据隐私和安全性的全面控制。
相信云计算、ERP和AI的融合将掀起一波创新浪潮，颠覆企业业务的运作方式。返回搜狐，查看更多
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